
―「細かく見ているのに、なぜ判断できないのか?」―
「数字は見ている。でも、決められない」
「売上はちゃんと把握しています」
「商品別、取引先別、月別にも出しています」
「数字はあるんですが…正直、どう判断すればいいのか分からなくて」
これは、利益構造の話を始める前段階で、
多くの社長が口にする言葉です。
一見すると、
数字をしっかり管理している“優秀な社長”に見えます。
実際、努力もしています。
それなのに、なぜか――
- 次に何を打てばいいか分からない
- 売上を見ても、ワクワクもしない
- 判断が遅れ、結局「現状維持」になる
今回は、この状態がなぜ起きるのか。
そして、
なぜ「売上を分解すればするほど、社長は迷子になるのか」
を、構造的に解き明かしていきます。
分解=正解、と思い込まされてきた
まず、大前提としてお伝えしたいことがあります。
売上を分解すること自体が、
悪いわけではありません。
問題は、
「誰のために」「何のために」分解しているのか
が、曖昧なままになっていることです。
多くの社長は、こう教わってきました。
- 数字は細かく見なさい
- 原因は分解しなさい
- 詳細を把握しなさい
たしかに、
経理や分析の世界では正しい話です。
しかし――
社長の仕事は、分析ではありません。
社長の仕事は、
「次に何をするか」を決めることです。
ここを取り違えると、
数字は“武器”ではなく“迷路”になります。
売上を分解すると、情報は一気に増える
売上を分解すると、何が起きるでしょうか。
- 商品別
- 取引先別
- 担当者別
- エリア別
- 月別
数字は、どんどん細かくなります。
一見すると、
「見える化が進んだ」ように感じます。
しかし実際には、
社長の頭の中では、こういうことが起きています。
- Aは伸びている
- Bは落ちている
- Cは横ばい
- Dは利益が薄い気がする
で、最終的にこうなります。
「結局、どれを優先すればいいんだ…?」
ケーススタディ|ITサービス業F社の話
F社は、複数のサービスを提供する会社です。
社長はとても真面目で、
売上データを細かく管理していました。
- サービス別売上
- 月別推移
- 顧客別ランキング
資料は、立派でした。
しかし、社長はこう言いました。
「数字を見れば見るほど、
どれも大事に見えてしまって…」
結果、
- 伸びているサービスも
- 伸び悩んでいるサービスも
- 利益が薄いサービスも
すべて“頑張る対象”になっていました。
これは、
情報が足りないのではありません。
情報が多すぎたのです。
社長が迷子になる本当の理由
ここで、核心に入ります。
売上を分解すると社長が迷子になる理由は、
数字が細かいからではありません。
理由は、たった一つです。
分解された数字が、
「判断の形」になっていないから
売上表をいくら眺めても、
そこにはこう書いてありません。
- どれを捨てるべきか
- どれに集中すべきか
- 次に打つ一手は何か
数字は、事実を示すだけです。
判断は、社長がしなければならない。
しかし、
判断に使えない形で数字を渡されると、
社長は考え続けるしかなくなるのです。
分解が生む、もう一つの罠
売上分解には、
もう一つ厄介な副作用があります。
それは、
「全部大事に見えてしまう」
という罠です。
- 売上が立っている
- 長年の取引がある
- 現場が慣れている
こうした理由で、
本来は見直すべき売上も、
触れない聖域になります。
結果、
- 忙しさは減らない
- 利益も変わらない
- でも、手は打てない
という状態に陥ります。
社長が見るべきは「点」ではなく「型」
ここで、視点を変えてみましょう。
売上を
「商品Aがいくら」
「取引先Bがいくら」
という点で見るのを、いったんやめます。
代わりに、こう考えてみてください。
この売上は、
どんな“取り方”で生まれているのか?
- 定期か、単発か
- 手間がかかるか、かからないか
- 価格が決まっているか、都度交渉か
これは、
売上の“型”を見るということです。
ケーススタディ|卸売業G社の場合
G社の社長は、
取引先別の売上表を見て、悩んでいました。
しかし、
取引先名を一旦すべて隠し、
「型」で整理してみると、こうなりました。
- 定期で、条件が安定している取引
- 毎回条件が変わる、単発取引
- 急ぎ・イレギュラーが多い取引
ここで初めて、
社長はこう言いました。
「売上の額じゃなくて、
“しんどさ”が全然違うんですね」
この瞬間、
数字は判断材料に変わりました。
分解しすぎると、社長の仕事がズレていく
売上を細かく分解し続けると、
社長の仕事は、少しずつズレていきます。
- 現場目線になる
- 管理目線になる
- でも、意思決定が後回しになる
本来、社長がやるべきなのは、
「全体の形を見て、
方向を決めること」
分解は、その後で十分です。
次回予告|売上は、3つの視点でしか見なくていい
次回は、
売上を細かく分けなくても、
社長が判断できる“たった3つの視点”
についてお話しします。
これを知ると、
- 売上表を見る時間が減る
- 迷いが減る
- 判断が早くなる
そんな変化が起きます。
今日の一言
売上を細かく分けても、
社長の答えは増えない。
答えが出る形に、見直すことが先だ。
売上を見る目的は、
安心するためでも、分析するためでもありません。
決めるためです。
そこを忘れないことが、
社長業の第一歩です。
