②数字が分からなくなった瞬間は、いつだったのか

2025-12-30

管理会計：入門編

――「社長が数字を嫌いになった日」第2回――

「いつから分からなくなったのか？」と聞かれて、答えられない理由

社長にこう聞くと、多くの方が少し考えてから、こう言います。

「……正直、いつからか分からないんですよね」

学生時代に戻ったわけでもない。
起業した瞬間でもない。
失敗した記憶が、はっきりあるわけでもない。

でも確実に、
**「ある時期から、数字が分からなくなった感覚」**がある。

この「思い出せなさ」自体が、
実はとても重要なヒントです。

数字が分からなくなる瞬間は、試験のように分かりやすくは来ない

多くの社長は、
「決定的に数字が分からなくなった出来事」を探そうとします。

大きな赤字を出したとき
銀行に怒られたとき
税務調査が入ったとき

でも実際には、
そんなドラマチックな瞬間ではありません。

数字が分からなくなる瞬間は、
もっと静かで、日常の中に紛れています。

最初のズレは、「忙しさ」の中で起きる

最初に起きる変化は、とてもシンプルです。

忙しくなった

これだけです。

仕事が増える
人が増える
判断が増える

すると、社長の頭の中はこうなります。

「今は現場が最優先」
「数字は、後でまとめて見ればいい」

この時点では、
まだ数字は敵ではありません。

ただ、
後回しにされただけです。

【ケース①】「数字は後で」が続いた社長

ある飲食店経営者の話です。

開業当初は、

毎日の売上
仕入れ額
人件費

を、感覚レベルでしっかり把握していました。

ところが、店舗が増え、
現場を回るだけで精一杯になると、

数字は月末にまとめて確認
決算書は税理士から説明を受けるだけ
細かい中身は「まあいいか」と流す

これが半年、1年と続いた頃、
社長はこう感じ始めます。

「数字を見ても、ピンとこない」

この時点で、
数字との距離が、少しだけ開きました。

決定的な瞬間①：数字が「他人の言葉」になる

次に訪れるのが、
数字が“自分の言葉”ではなくなる瞬間です。

税理士が説明する
銀行が評価する
資料として提示される

でも、そこに
社長自身の言葉がない。

「利益率が◯％で」
「前年差がどうで」

説明は聞いている。
でも、判断につながらない。

この瞬間、
数字は「使うもの」から
**「聞かされるもの」**に変わります。

決定的な瞬間②：「分からない」と言えなくなった日

ここで、もう一段階進みます。

社長は、こう思い始めます。

今さら初歩的なことは聞けない
何度も説明してもらっている気がする
分からないと言うのは恥ずかしい

そして、こうなります。

分かったフリをする

これは、決して悪意ではありません。
責任ある立場の人ほど、そうなります。

でもこの瞬間、
数字は一気に遠い存在になります。

【ケース②】銀行面談で起きた「静かな断絶」

別の社長の話です。

銀行との面談で、
担当者からこう言われました。

「今回、キャッシュフローが少し弱くてですね」

社長は、うなずきました。
でも、内心ではこう思っています。

キャッシュフローって、
結局どれのことだっけ？

その場で聞き返すことはできず、
面談は無事に終了。

帰り道、
強烈なモヤモヤだけが残ったそうです。

この瞬間、
数字は完全に「怖いもの」になりました。

決定的な瞬間③：数字＝評価・詰問だと感じたとき

さらに追い打ちをかけるのが、
数字が評価や詰問の道具として現れる場面です。

「なぜこの数字になったんですか？」
「前年より悪いですね」
「説明できますか？」

この時、社長の頭の中はこうなります。

責められている
正解を答えなければならない

ここで数字は、
学ぶ対象ではなく、防御対象になります。

数字が分からなくなった正体は「積み重なった小さなズレ」

ここまでを整理すると、
数字が分からなくなった理由は、これです。

忙しさで後回しにした
他人の言葉として聞く時間が増えた
分からないと言えなくなった
数字が評価や責任と結びついた

つまり、
一気に分からなくなったのではありません。

小さなズレが、
少しずつ積み重なっただけです。

だから、思い出せない。それでいい

「いつから分からなくなったのか分からない」

これは、
記憶力が悪いからではありません。

徐々に起きた変化だから、思い出せないのです。

そしてそれは、
ほとんどの社長が通る道でもあります。

管理会計の虎の穴が「段階」を重視する理由

だからこの虎の穴では、

いきなり答えを出させない
いきなり判断させない
いきなり高度な話をしない

必ず、
ズレたところまで戻ることを大切にします。

数字は、
才能ではなく「位置」の問題です。

置いていかれたなら、
迎えに行けばいい。

今日の一言

数字が分からなくなった瞬間は、
一度きりの失敗ではない。
小さなズレを、放置した時間の結果だ。