――管理会計が回るDX、回らないDX・第5回――
DXは手段、管理会計は経営の羅針盤
近年、多くの会社がDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組んでいます。
しかし、DXだけを先行させても経営は楽になりません。
DXは「手段」であり、管理会計こそ経営の羅針盤です。
つまり、管理会計の視点を抜きにしたDXは、宝の持ち腐れになりやすいのです。
- DX単体 → データが集まるだけ、意思決定には直結しない
- 管理会計と連動 → データが判断材料になり、経営を動かす
ケーススタディ：ツールだけ導入した製造業E社
E社は最新のクラウドERPを導入しました。
- DX内容：受注、在庫、工数、売上をリアルタイムで可視化
- 問題点：
- 管理会計の指標設計が未整備
- 経営者は何を判断すればいいのか迷う
- 現場は入力負荷だけが増える
結果、DX導入後も経営改善にはつながらず、社長は「データはあるのに判断できない」という状態になりました。
管理会計と一緒にDXを設計するとは？
では、どうすればDXを意味のあるものにできるのでしょうか？
ポイントは次の3つです。
1. 判断に必要な数字を明確化する
- 売上、原価、粗利、損益分岐点など、意思決定に必須のKPIを洗い出す
- ただ見えるだけのデータは不要
ケーススタディ：小売業F社
- DX設計前に管理会計のKPIを整理
- 「店舗別粗利」「在庫回転率」「商品別利益率」を即座に計算できる仕組みを作成
- 経営者はリアルタイムで判断可能
- 結果：意思決定が月次 → 週次 → 日次に短縮
2. 現場の入力フローを管理会計に合わせる
DXはツール導入だけではなく、データ取得フローの設計も含まれます。
- 入力ルールを現場の業務フローに組み込み
- 「数字が揃わない」「入力が面倒」状態を防ぐ
ケーススタディ：サービス業G社
- 顧客対応工数・売上・原価をタブレット入力
- 入力のタイミングを業務フローに沿って設計
- 現場負荷は最小化、データ精度は向上
- 経営者はダッシュボードで即座に意思決定
3. 経営判断フローに組み込む
- DXで可視化した数字を、必ず経営会議や判断フローに組み込む
- 数字を見るだけで満足せず、アクションに結びつける
ケーススタディ：製造業H社
- DX導入と同時に、経営会議フローを設計
- 部門別粗利の変動を確認 → 改善策を議論 → 現場実行
- DX前は1週間かかっていた意思決定が、2日で完了
管理会計とDXが一緒に動くと起きる変化
- 意思決定のスピードが飛躍的に向上
- データ確認 → 判断 → アクションが即時に可能
- 現場が数字を意識するようになる
- 入力ルールが明確 → 責任が明確 → 精度向上
- 経営者は戦略に集中できる
- 日々の数字管理から解放 → 長期戦略に時間を使える
ケーススタディ：小売業I社
- 管理会計DXを一緒に設計
- 売上・原価・粗利をリアルタイム把握
- 現場は入力フローに従い、改善策を自律的に実行
- 経営者は戦略立案に専念 → 売上前年比120%
DXだけではなく、管理会計とセットで考える理由
- ツールだけでは「データの山」が残る
- 見える化だけでは「意思決定は遅れたまま」
- 現場負荷が増えるだけでDXの効果は薄れる
一方、管理会計を軸に設計すれば、DXは意思決定を加速する道具になるのです。
今日の一言
DXは手段、管理会計は羅針盤。
DXを導入するなら、必ず管理会計と一緒に設計し、
数字を判断と行動につなげる仕組みを作ることが成功の鍵である。